岗位职责:
1、配合校区主管做好学员招生、学员信息收集、分析招生情况并提出解决方案;
2、与教学部进行部门间的协调配合,跟踪学员学习过程,并及时反馈给家长,提升学员满意度;
3、负责进校来访家长提供面对面的课程咨询和学科规划,制定合理学习计划与方案,促成签单及协议签署;
4、电话外呼,邀约家长上门,根据公司业务流程对咨询学员的状态做出分析与诊断,制定合理的辅导计划与方案,促成签单及协议签署等工作;
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理家长和学员的需求。
2.对教育行业有热情,能够适应快节奏的工作环境,有教培机构招生经验者优先。
3.具备解决问题的能力,能够在遇到挑战时保持积极态度。
4.有较好的电话话术学习能力,根据团队培训落实招生工作。
5.公司可提供员工无经验学习,接受无经验但有向上精神的新手。