1.负责各电商平台的在线客户接待,及时响应咨询。
2.妥善处理产品售前咨询、答疑,及售后问题反馈与处理。
3.熟练操作电脑软件,打宁速度快,每分钟40字以上。
4.工作认真负责、耐心细致,有良好的心理素质,服务意识和学习能力强。
5.有在线客服或文职工作经验者优先考虑,仅招全职长期员工,兼职、短期勿扰。