1. 全面负责托管中心日常运营管理，制定并执行托管流程、安全制度与作息安排。

2. 统筹托管老师、保育员等人员工作分配，监督服务质量，组织岗前培训与例会。

3. 负责学生接送、签到、就餐、作业辅导、午休等环节的管理，确保秩序规范。

4. 严格落实安全管理，排查消防、食品、交通、活动等安全隐患，杜绝安全事故。

5. 对接家长，做好沟通反馈，及时处理家长咨询、建议与投诉，提升满意度。

6. 负责学生档案管理、费用收取核对、物资采购与成本控制，做好收支登记。

7. 组织开展课后辅导、习惯培养、安全教育等活动，提升托管品质。

8. 维护托管中心环境卫生与秩序，配合上级完成各项考核与报表上报。