职位详情
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湖北省 -襄阳市
不限
不限
1. 负责售后工单、客户报修信息的登记、跟进与归档
2. 对接客户与售后人员，协调处理售后问题，反馈处理进度
3. 统计售后数据，制作售后报表，整理售后相关文档
4. 接听客户咨询与投诉电话，做好记录并及时转达
5. 维护客户关系，协助完成售后回访，提升客户满意度
主要负责售后资料统计，熟练使用办公软件等
待遇：入职买社保，中午、晚上提供免费工作餐等。
