职位详情
电话客服
3000元
湖北省 -襄阳市
高中
不限
更新 2018-10-25 浏览 419 投递 1份
岗位职责
1. 接听热线，协助用户完成购买支付流程。
2. 负责用户端机日常维护与信息反馈。
3. 执行市场部方案，发布信息并进行电话沟通。
4. 受理用户咨询、回访及一般投诉处理。
5. 通过电话、邮件等方式解答客户疑问。
职位要求( 经验、技能要求 )
  • 招 10 人
  • 不限到岗
  • 18-35周岁
  • 女
岗位职责( 经验、技能要求 )：
1.接听呼叫中心热线，帮助用户实现购买及支付全过程。 2.负责自有用户使用端机的日常维护，以及信息的反馈。 3.根据市场部的阶段性方案，进行信息发布和电话沟通。 4.受理用户来电咨询以及回访工作。 5.了解公司的运作模式，有效使用电话、邮件等沟通方式解答客户疑问并能解决一般投诉。
工作福利及待遇：
工作时间：早上9:00-下午17:30，薪资待遇：3000-5000元，双休，一年有员工2次团队游，平时不定期组织团队聚会文化活动
公司信息
湖北鑫都汇投资有限公司
少于50人 · 民营企业 · 金融/保险/投资/证券
襄阳市樊城区新华路熙特大厦B座（原武商量贩）
温馨提示
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