职位详情
客户服务QA
3500元
湖北省 -十堰市
高中
不限
更新 2017-12-15 浏览 496 投递 2份
岗位职责
督促客服问题处理，协调三包售后与客户关系维护。
职位要求( 经验、技能要求 )
  • 招 2 人
  • 不限到岗
  • 不限性别
岗位职责( 经验、技能要求 )：
1、负责督促客服管理系统日常问题的处理；
2、负责与相关部门沟通协调，及时处理三包售后旧件，确保记录的完整性和准确性；
3、负责客户一线人员关系维护，问题处理；
4、负责跟踪客户在线出现的故障问题，与相关部门沟通协调及时主动解决；

任职要求：
1、高中毕业及以上
2、有相关工作经验优先 ，会excel基本操作，有C1驾照；
3、思维敏捷，能吃苦耐劳，有亲和力和良好的职业道德。

公司信息
湖北必成汽车零部件股份有限公司
50-200人 · 民营企业 · 生产/制造/加工/开采
十堰郧阳区长岭开发区
温馨提示
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