岗位职责( 经验、技能要求 )：岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
岗位要求
1.大专以上文化程度，懂得英语；形象气质佳，男性175cm以上；女性165cm以上。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。工作福利及待遇：我们的福利 Our Benefits
◇ 以 按劳分配、贡献产出、市场调节 为原则，提供本地区极具竞争力的工资水平。
◇ 所有岗位提供免费食宿，宿舍配有员工活动中心，积极营造整洁舒适的工作、生活环境。
◇ 酒店为员工免费提供制服、鞋袜、床上用品及制服的免费洗涤服务。
◇ 每天工作8小时，除国家法定假期外，正式员工根据工作年限还将享受带薪年休假。
◇ 正式员工享有各类津贴如外语津贴、学历津贴、工龄津贴、岗位补贴等。
◇ 根据国家规定为员工购买社会保险。
◇ 节假日发放各种福利。
◇ 酒店重视员工素质的提高及职业生涯的规划，为员工提供各类学习及培训机会。
◇ 集团旗下三家五星级酒店，职业发展平台广阔，优秀人才可选派集团工作。
职位详情
湖北省 -孝感市
大专
不限
