职位详情
招聘售后服务人员
3000元
湖北省 -十堰市
高中
3年以上
更新 2014-06-19 浏览 473 投递 0份
职位福利
  • 培训
  • 旅游
  • 年假
岗位职责
受理客户咨询,提供售后支持并维护客户关系。
职位要求( 经验、技能要求 )
  • 招 3 人
  • 不限到岗
  • 18-25周岁
  • 不限性别
岗位职责( 经验、技能要求 ):
岗位职责:

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:

1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有 客户为先 的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 

5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。有意者请电话咨询
工作福利及待遇:
岗位职责:负责公司分配区域的客户维护开发工作;

任职资格:本市户口,工作能力强,沟通能力较好,积极上进;

工作时间:周一到周五,双休节假日正常休息;有意者电话咨询
公司信息
花果恒辉副食店
少于50人 · 民营企业 · 食品/饮料/烟酒/粮油
温馨提示
求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。 立即举报
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