职位详情
客服专员
4000-5000
湖北省 -襄阳市
大专
1年以上
更新 2025-11-08 浏览 3958 投递 1份
职位福利
  • 工作餐
  • 培训
  • 旅游
  • 福利体检
  • 绩效奖金
  • 五险一金
  • 法定节假日
  • 带薪年假
岗位职责
负责客户邀约、跟进、咨询及关怀活动执行。
职位要求( 经验、技能要求 )
  • 招 1 人
  • 1个月之内到岗
  • 不限性别
  • 不限婚况
  • 接受应届生

岗位职责:

1、主要负责售后客户的招揽,通过电话邀约客户到店进行首保、定保维修; 

2、进行未到店保养及流失客户的跟进沟通、调查总结,及时有效地将招揽客户的情况反馈给上级领导;   

3、执行呼入、呼出业务的处理工作,及时接听售后咨询电话;   

4、提供客户快速、准确与专业的查询及服务需求;    

5、定期组织实施客户关怀活动;


任职资格:

1、大专及以上学历,熟练使用OFFICE办公软件;

2、1年以上服务行业工作经验;

3、有良好的客户服务意识,较强的沟通能力,人际交往能力;有较强的抗压能力。


公司信息
襄阳宝泽汽车销售服务有限公司
50-200人 · 国有企业 · 汽车/交通/物流/仓储
温馨提示
求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。 立即举报
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面试评价
匿名
薪资与描述不符 企业环境不错 福利待遇好
2022-05-16
企业环境:
4.0
面试官:
3.0
描述相符:
5.0
[面试过程] 公司比较正规。面试三轮。询问的比较详细。
[其他评价]
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