岗位职责( 经验、技能要求 ):岗位职责: 1、拨打客户来电,遵守业务流程要求为客户提供解决方案以及更优质的服务; 2、跟进,监控个案的后续发展,并及时将处理结果反馈给客户。 任职资格: 1、普通话流利,口齿清晰; 2、熟练使用常用办公软件,打字45字/分; 3、具有较强的工作责任心及客户服务意识; 4、具有良好的职业素养,能承受较大的工作压力; 5、大专及以上学历。工作福利及待遇:工作时间:做五休二(轮班制休),朝九晚六。 薪资福利: 1、无责任底薪2300-2500+奖金+绩效+奖励,综合薪资3000元-4000元,带薪培训; 2、公司提供员工宿舍及员工食堂; 3、员工入职即买五险一金。
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